How to Use CMDB in ITSM: A Step-by-Step Guide
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How to Use CMDB in ITSM: A Step-by-Step Guide
*Hey Everyone, Welcome to my channel.* ⏱️TIMESTAMPS⏱️ 0:00 Intro 0:17 What we have learned in last video? 0:52 What we are going to learn today 1:48 Use CMDB in ITSM 4:12 Use CI in Incident and Problem form 9:56 CI Class Manager 12:28 CMDB query builder 14:08 CMDB Dashboard 15:55 Different way to populate ServiceNow CMDB 16:38 What is ...
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