ServiceNow HRSD Training | Part 6 – HR Case Assignment, Templates, Matching Rules AWA Explained | Abhishek Thakur
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ServiceNow HRSD Training | Part 6 – HR Case Assignment, Templates, Matching Rules AWA Explained | Abhishek Thakur
I’ve just released Part 6 of my ServiceNow HRSD Training Series, where I cover one of the most important topics in HR Service Delivery — HR Case Assignment. In this session, I explain 👇 HR Templates and their real-world usage HR Case Assignment concepts Assignment & Matching Rules Advanced Work Assignment (AWA) and how it improves ...
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